O refinamento da análise sociográfica

world networking tags abstract vectorGraças à internet, hoje as conexões acontecem em dimensões cada vez mais globais. Cenário que apresenta um grande desafio para empreendedores, governos e profissionais de marketing: a urgente necessidade de compreender seu público. Agora, no mundo virtual, devemos falar em Sociografia – estudo e pesquisa do comportamento do internauta.

Todavia, por mais que as empresas e seus departamentos de marketing digital tentem influenciar os seus stakeholders, cada um deles tem perfil, motivações, hábitos e desejo próprios, o que torna a compreensão dessas diferentes nuances, uma parte crucial de qualquer estratégia. É também justamente onde muitos profissionais pecam, inclusive os de marketing digital.

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Ciclo PDCA aplicado

Metodologia administrativa adaptada aos procedimentos de produção de conteúdo em Mídias Sociais.

Juntos a Bordo SMM

bt-juntos-a-bordoA Associação Brasileira de Transporte Terrestre de Passageiros – ABRATI tem como perfil online o Juntos a Bordo, que se apresenta como uma rede de conteúdo voltada para um público específico, mas deveras volumoso em nosso país: os apaixonados por viagens e por ônibus. Assim, buscou-se no trabalho de geração de conteúdo online uma maior interação com esse público, bem como a conquista de um outro perfil: os mochileiros. Partimos então para a produção de conteúdo para esses públicos, aliando uma estratégia em ADS e AdWords. O serviço foi otimizado por meio de metodologia de planejamento.

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facebook jb

ttw jb

Serviços realizados:

•Blog
•Mídias Sociais (Facebook / Twitter)
•Planejamento
•Atendimento 2.0
•Facebook ADS
•Monitoramento
•Ações de relacionamento online

Cachaça Cedro do Líbano Premium SMM

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A Cachaça Cedro do Líbano Premium apresentou um projeto desafiador de implantação de presença on-line ao mesmo tempo em que promovia um evento de grande porte para comemorar o seu lançamento e o Dia em que a cachaça foi reconhecida internacionalmente como produto brasileiro genuíno. A partir dessa problemática, lançou-se mão de uma estratégia de posicionamento de marca, indo desde a identidade visual até o trabalho nas mídias sociais e, em pouquíssimo tempo, tínhamos um contingente considerável de usuários engajados na rede. Partimos então para o trabalho de divulgação do evento, bem como o trabalho de atendimento 2.0 que se fez necessário no Facebook. Hoje, a marca está presente em outras redes, fazendo um trabalho interligado e que tem gerado resultados mais que satisfatórios. 

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Viação Águia Branca e Salutaris SMM

vabCom abrangência nacional, a Viação Águia Branca e Salutaris tem como desafio maior o aumento e a qualificação de seus clientes e admiradores no ambiente web. Além da dedicação e do cuidado com o reposicionamento da presença on-line, foi dada uma atenção consistente ao atendimento 2.0, que perfaz até hoje, boa parte da demanda das mídias sociais da empresa. Buscamos então, fortalecer a união das duas marcas nas mídias sociais com o objetivo maior de informar os usuários desse novo canal de relacionamento, além de trabalhar com dedicação no atendimento 2.0, informando correta e rapidamente os usuários que, hoje, confiam na página e no Twitter como solução para muitas de suas dúvidas.

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Habitée Imóveis – SMM

944721_633817863313269_840950677_nA Habitée Imóveis surge no mercado de imóveis de alto padrão como uma imobiliária que apresenta o conceito diferenciado, que oferece um ambiente de convivência altamente sofisticado feito especialmente para receber os clientes que buscam exclusividade e diferenciais de mercado. Para tanto, faz-se necessário que o conteúdo publicado nas redes da marca tenha também essa linha de comunicação. Sendo este, um gostoso e desafiador trabalho de produção de conteúdo e gestão de redes sociais.

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Honda Novaluz – SMM

CARTELA-PROMO-ALL-YOU-NEED-IS-LOVEComo uma marca consolidada no mercado automotivo, a Honda Novaluz surgiu com uma demanda bastante ousada, solicitando um reposicionamento de marca nas mídias sociais de maior alcance, bem como uma construção de conceito da marca Novaluz no mercado cearense. Pensamos para a marca, uma abordagem totalmente diferenciada da concorrência, com conteúdo institucional, focado em responsabilidade social, ações em prol da sociedade e em temas referentes ao segmento, abordados com uma linguagem de fácil compreensão para o usuário, o que gerou cerca de 200% no aumento da mídia Facebook da marca, em menos de três meses.

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